Het coronavirus laat nog steeds onophoudelijk zijn sporen achter op de wereld. De pandemie heeft daardoor al rake klappen uitgedeeld aan de economie. Na de horeca, sloten ook o.a. “niet-essentiële” winkels haar deuren. Is het de hoogste tijd voor ondernemers om de werkzaamheden naar het internet te verplaatsen en te beginnen met een webshop?
Als ondernemer aan de webshop?
Veel ondernemers zijn de afgelopen maanden snoeihard geraakt door de hardste lockdown die Nederland gekend heeft in de coronacrisis. De winkels bleven dicht en enkel via internet mochten winkeleigenaren nog hun waar verkopen. Massaal schoten de verkoopcijfers van webshopaankopen omhoog en kwamen PostNL en andere vervoerders pakketbezorgers tekort. Had jij als ondernemer nog geen webshop? Dan zou dit wel eens het uitgelezen moment zijn om aan te sluiten op de (verplichte) digitale koopwensen van de consument.
Is een webshop de moeite waard?
Voordat je alle moeite in een webshop steekt, is het goed om na te gaan of de webshop genoeg geld gaat opleveren. Bouw jij een hele webshop waarmee je uiteindelijk maar drie klanten binnenhaalt? Dan is het de moeite en vooral de investering waarschijnlijk niet waard. Heb jij echter een trouw klantenbestand die ook online hun weg naar je vinden? Go for it!
Zorg voor een goed online betaalsysteem
Bij het opzetten van een nieuwe webshop is het belangrijk om met een paar essentiële punten rekening te houden. Zo is het betaalsysteem enorm belangrijk. Zonder goedlopend betaalsysteem brengt de webshop namelijk alsnog geen geld in het (kassa)laadje. Het liefste heb je een online betaalsysteem die feilloos aansluit op de fysieke kassasystemen uit je winkel. Zo behoud je een duidelijk overzicht en raak je niet in de war met bijvoorbeeld de winkelvoorraad.
Andere essentiële keuzes
Verder is het goed om te kijken hoe de webshop is opgebouwd. Kun jij deze zelf als ondernemer beheren, of heb je daarbij altijd hulp nodig van derden? Lukt het om de webshop op een eigen server te draaien, of is hier ook de hulp van derden nodig? Ga dit vooraf altijd goed na voordat je handtekeningen zet onder nieuwe contracten. De webshop moet je uiteindelijk natuurlijk wel geld opleveren en niet alleen nog meer geld kosten. Dat is het laatste wat je nu wilt!
Up to date na de lockdown
Met de laatste persconferentie in gedachten lijkt het erop dat Nederland langzaam maar zeker uit de zwaarste lockdown kruipt. Wie weet open jij dus binnenkort weer de deuren voor al je klanten. Zorg er dan voor dat je er weer helemaal klaar voor bent. Alle muren weer een likje verf gegeven? Dan is het ook goed om te kijken of al je systemen helemaal up-to-date zijn. Wat te denken van je betaalautomaten? Zijn die al helemaal coroproof en zo ingesteld dat men contactloos kan betalen? Zo niet: kijk dan eens zeker bij leveranciers van kassasystemen rond. Bovertis is daar een goed voorbeeld van. Grote concerns als AKO gingen je bij deze partij al voor.