Businessbox

Bij het bepalen van je product-markt-combinaties ga je uit van verschillende doelgroepen. Je kunt je op kleine bedrijven richten, of juist op de grote spelers. Of je hebt iets speciaal voor startende ondernemers, maar ook iets voor gevestigde bedrijven van een man of 100. Je deelt de markt dus in in stukjes. Maar ben je dan in al die gevallen dezelfde aanbieder met dezelfde producten? Nee, natuurlijk niet!

Bij ieder marktsegement zoek je het juiste aanbod en de manier om dat te presenteren. Een voorbeeld uit de praktijk:

Hans is journalist en heeft veel ervaring met het schrijven van persberichten, het maken van tijdschriften en nieuwsbrieven. Hij heeft zijn markt ingedeeld in drie delen en daar drie diensten aangekoppeld:

1. de kleine, net gestarte ondernemer
2. mkb van 10-100 medewerkers
3. mkb van 101-1000 medewerkers

1. Voor de startende ondernemer wil Hans graag de eerste publiciteit verzorgen. Dat mag niet te veel kosten en moet eenvoudig en effectief zijn. Hans biedt deze kleine ondernemers aan persberichten te schrijven en de tekst van hun nieuwe website te redigeren. Ook kan hij assisteren bij (het redigeren van) correspondentie. Hans presenteert zich aan hen als hun gelijke: klein, zelfstandig, snel, slagvaardig, niet duur.
2. Voor de iets grotere bedrijven wil Hans graag de folders en brochures verzorgen. Hij zoekt daarvoor samenwerking met een vormgever en een drukker. Gezamenlijk benaderen ze bedrijven en bieden zich aan als goed op elkaar ingespeeld team. Zijn bedrijfsnaam: Hans & Co!
3. De grootste bedrijven uit de product-markt-combinatie doen zelden zaken met freelancers. Ze willen zekerheid van continuïteit en kwaliteit. Dat voor zoiets ook betaald moet worden beseft men heel goed. Hans & Co hanteert een iets hoger uurtarief maar gooit een nieuw wapen in de strijd: communicatieadvies. Hans zoekt hiervoor een nieuwe betrouwbare partner met wie hij op projectbasis grote klussen aankan.

Voor deze drie segementen (diensten en doelgroepen) bedenkt Hans aparte communicatiestrategieën en -acties.